الطلب والدفع
- الدفع نقدًا عند استلام الطلب.
- يُراجع توفر المنتج والسعر قبل تأكيد الطلب.
- لا يصبح الطلب نهائيًا إلا بعد تأكيد الورشة عبر الاتصال أو واتساب.
- يمكن إلغاء الطلب قبل تجهيزه أو خروجه للتوصيل.
معلومات الطلب والخصوصية
سياسة المتجر
الشروط الأساسية للطلب والتوصيل والاستبدال وحماية بيانات الزبون.
التوصيل
- أجرة التوصيل 5,000 دينار إلى مناطق محافظة ديالى.
- مدة الوصول تعتمد على المنطقة والازدحام وتوفر المندوب.
- يتحمل الزبون مسؤولية كتابة رقم هاتف وعنوان صحيحين.
- يُفحص المنتج ظاهريًا عند الاستلام قبل فتح العبوة.
الاستبدال والمشكلات
- عند وصول منتج مختلف أو متضرر، يرجى التواصل فورًا مع صور واضحة.
- طلبات استبدال العبوات غير المفتوحة تُراجع حسب حالة المنتج وتوفر البديل.
- لا تُستبدل العبوات المفتوحة أو المستخدمة إلا عند وجود خطأ في المنتج المسلم أو عيب مثبت.
- توصيات الزيت مساعدة، ويجب تأكيد رمز المحرك ودليل المالك قبل الاستخدام.
الخصوصية
- نجمع الاسم والهاتف والعنوان وبيانات السيارة والطلب لتنفيذه والتواصل بشأنه.
- تظهر بيانات الطلب فقط لحسابات إدارة الورشة المصرح لها.
- لا نبيع بيانات الزبائن أو نستخدمها لأغراض غير مرتبطة بالخدمة.
- يمكن طلب تصحيح بيانات الطلب أو حذفها عبر الاتصال بالورشة.
- تُنقل البيانات عبر اتصال مشفر، ولا يطلب التطبيق صلاحيات الموقع أو الكاميرا أو جهات الاتصال.
ديالى، بعقوبة، حي المعلمين، قرب مدينة ديالاند الترفيهية
07713285842 تواصل عبر واتسابآخر تحديث لسياسة الخصوصية: 18 أيلول 2026. وأي اتفاق مباشر مكتوب مع الزبون بشأن الطلب يُعتمد لذلك الطلب.